Wird Ticketkontrolle zentral registriert? Ja (Fahrkarten und Angebote)

zettelbox, Mittwoch, 24.07.2024, 00:18 (vor 508 Tagen) @ Reservierungszettel

Ja, vorangegangene Erfassungen sind ersichtlich.

Habe ich mir fast gedacht und das ist schonmal gut, danke.
Zusatzfrage: Gilt das auch fuer Nicht-DB-Unternehmen im Regionalverkehr oder umfasst das System nur die DB selbst?

Hintergrund: Ich habe persönlich erstmals davon Gebrauch gemacht, gemäß FGR eine Reise wegen hoher erwarteter Verspätung gar nicht erst anzutreten, und stattdessen spontan das Auto zu nehmen. Das Ticket (Handy) kann ich nach Auskunft der DB an irgendeinem anderen Tag dann für die Strecke nutzen (verschobene Fahrt). Dies könne auch erst in drei Monaten sein.

Ist das wirklich so? Meiner Beobachtung nach gilt das nur bei einer Pauschalen Freigabe durch die DB. In deinem Fall ist es wohl so das das Ticket zurückgeben kannst und dann Neubuchen müsstest.

Natürlich kannst du versuchen das Ticket für Tag X gültig zu schreiben. Aber einfach so fahren würde ich nicht…

Nun stelle ich mich aber auf entsprechend lange Erklärungen oder gar Diskussionen ein, zumal die Reise ins Ausland (NL) geht. Oder sieht das Bahnpersonal direkt, dass das Ticket noch nicht genutzt (bzw. zumindest noch nicht gescannt) wurde, analog zu einem (fehlenden) Zangenabdruck?

In den Niederlanden kennt man die deutsche Regel nicht daher wäre mir das ganze ohne Beleg zu riskant.

Hier wiederum habe ich per Twitter von verschiedenen Mitarbeitern eindeutige Aussagen bekommen. Gebe ich gerne wieder:

Meine Anfrage:

Hallo, ich habe heute meine Reise von Münster nach Amsterdam wegen der hohen zu erwartenden Verspätung nicht angetreten und würde sie gerne zu einem späteren Zeitpunkt (in den nächsten Tagen) nachholen. Wie läuft das, kann ich das Ticket dann einfach vorzeigen und dem Zugbegleiter die Situation erklären? Wissen das auch die niederländischen Kollegen? Oder brauche ich eine Bestätigung oder muss ich eine Erstattung beantragen? Danke!

Und die Antwort war:

Hallo! Ganz genau. Du kannst mit dem Ticket einfach in den Zug steigen. Auch die niederländischen Kolleg:innen wissen das. Die Fahrgastrechte greifen europaweit. Viele Grüße /an

(die Frage habe ich mitten in der Nacht geschickt, die Antwort kam um Punkt 6 Uhr morgens)

Dann habe ich nochmal genauer nachgefragt:

Das heißt ich kann irgendeinen beliebigen Zug auf der Strecke (Start und Ziel natürlich wie auf dem Ticket) nehmen, keine Zugbindung? Und bis wann muss die Fahrt nachgeholt sein, kann ich das auch erst in ein paar Wochen machen?

Und bekam diese Antwort:

Ja, das kannst du so machen. Eine konkrete zeitliche Begrenzung für die spätere Nutzung gibt es nicht. So kannst du mit deinem ursprünglichen Ticket z.B. bereits in 3 Tagen fahren, in der kommenden Woche oder aber auch erst in 2 Monaten. Ganz so, wie du deine neuen Reisepläne gestalten möchtest. /an

Und dann spaeter nochmals meine Frage:

Ich würde die Fahrt gern in den kommenden Tagen nachholen, in derselben Linie wie vom ursprünglichen Ticket. Es handelt sich aber um einen reservierungspflichtigen Zug (für den Abschnitt Rheine -> Amsterdam). Muss ich also eine neue Sitzplatzreservierung für diese Strecke kaufen? Bekomme ich die Kosten dafür erstattet? Ich hatte ja für den ersten Zug auch eine Sitzplatzreservierung. Danke nochmal für eure Hilfe!

Antwort (gerade nachgesehen - nach ZWEI Minuten!)

Guten Morgen, in diesem Fall musst du dir dann eine neue Sitzplatzreservierung buchen. Deine bereits gebuchte Sitzplatzreservierung kannst du dir erstatten lassen. Liebe Grüße /ch