Trenitalia kennt bei EC-Tickets keine Gnade (Allgemeines Forum)

sibiminus, Mittwoch, 04.10.2023, 23:42 (vor 926 Tagen) @ VT642

Meine Frage: Angenommen, das DB Personal würde auf das Ticket z.B. "gültig in R XXX (Zugnummer) Brenner-Bozen)" schreiben, hätte das irgendeine Wirksamkeit?

Abschließend bewerten kann ich das nicht, weil ja dadurch dass sich der Sachverhalt im Ausland zugetragen hat, italienisches Recht einschlägig sein dürfte. Eine vergleichbare Situation in Deutschland (Bescheinigung "Ausfall ICE xyz, gültig in FLX abc") hätte gegenüber Flixtrain keinen direkten Anspruch zur Folge weil Verträge zulasten Dritter nichtig sind. Wohl aber gegenüber demjenigen der die Bescheinigung erteilt hat bzw. im Falle von Erfüllungsgehilfen dem Vertragspartner = das verursachende EVU. Parallel daneben stehen natürlich noch die Fahrgastrechte. So würde ich das laienhaft einschätzen, TINLA.

Ich habe den betroffenen Fahrgästen geraten, die Fahrt entweder als Abbruch am Brenner einzureichen oder die Trenitalia-EBE-Quittung als "Nutzung eines alternativen Verkehrsmittels" einzureichen, da an diesem Tag kein EC mehr verkehrte. Ist das der korrekte Weg?

Ob das EBE erstattet wird weiß ich nicht. Ich habe jedenfalls im Zug verkaufte Bordaufpreise von Thalys (vor sehr langer Zeit) erfolgreich und ohne Diskussionen erstattet bekommen. Man bestand nur auf dem Einreichen des Originals und begnügte sich nicht mit einer Kopie.

Ich würde es einfach mal einreichen und bei Ablehnung auf die Argumentation und Bescheinigung der DB Info verweisen. Korrekter Weg wäre der Kauf einer tariflichen Fahrkarte und Einreichung dieser ans SCFGR.

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"Diese Preise sorgen dafür, daß die Bahn an anderer Stelle immer mehr rationalisieren und einsparen wird. Nicht oben in den Höhenluftbüros, nein, unten an der Basis auf dem Bahnsteig oder im Zug. Am Fahrkartenschalter. Bei den Ansagen." ~ Alibizugpaar