Eben: Normalität. Warum dann jammern? (Allgemeines Forum)

Der Blaschke, Bissendorf-Wissingen, Sonntag, 11.12.2022, 07:20 (vor 1258 Tagen) @ Andi99

Hey.

Nächste Woche hole ich wieder meine Tochter ab. Das kann ja auch schon wieder was werden.

Nicht 'kann', sondern höchstwahrscheinlich 'wird'.

Also was ich sagen wollte, ist: Da hat man sich vor einigen Jahren noch üüüberhaupt keinen Kopp drüber gemacht. Man ist einfach eingestiegen und gut is'!! Und jetzt??

Machste dir auch kein Kopp und steigst ein. Irgendwann kommst du an. Ist noch keiner dauerhaft verschollen.

Jetzt ist Bahnfahren zum Va-Banque Spiel geworden....

Nein. Unpassender Begriff. Da setzt man nicht alles auf eine Karte und gewinnt oder verliert alles. Man kommt meistens nicht so an wie versprochen und öfters fehlt der Service - das ist alles.

und zwar nicht mit kranken Mitarbeitern, sondern mit Menschen, die zu Recht einfach keinen Bock mehr unter diesen Bedingungen haben.

Weil sie es nicht gelernt haben, sich anzupassen. Man muss den Reisenden Erlebnis bieten, ihnen Empathie zukommen lassen und ihnen im Smalltalk ein Lächeln zukommen lassen und ihnen dann eines entlocken. Pünktlich und zuverlässig erwarten die ohnehin nicht (mehr). Sie möchten nur etwas umgarnt werden. Und wünschen im Zweifel Beratung und Betreuung. Und ein DANKE für den Fahrkartenerwerb. Wenn man das als Bahner begreift, ist alles easy. Und gute Atmosphäre im Zug.

Und so lange im System genug Fahrgäste da sind und die Zahlen eher steigen als sinken und solange das System mit Staatsknete zugeschissen wird und Wettbewerb und Marktwirtschaft nur bedingt stattfinden, gibt's jenseits von Sonntagsreden auch für niemanden der Macher, Planer und Durchführer einen Grund, was zu ändern.

Entweder machst du es also wie die überwältigende Mehrheit und nimmst die Dinge, wie sie sind - oder du bist deiner Tochter ein schlechtes Vorbild. Nicht, dass die sich später aus Protest noch an den Gleisen festklebt.

By the way: wo bleiben denn die wöchentlichen Protestmärsche und Demonstrationen für zuverlässigen Zugverkehr? Ich kenne nur Initiativen gegen die Eisenbahn. Heißt: sowohl Nutzern als auch Bürgern ist das alles egal.

Du darfst dich natürlich weiterhin aufregen. Wußte schon Anwalt Robert Liebling in der Fernsehserie: Sich aufregen dürfen gehört zu den Menschenrechten. Allein: es ist in diesem Fall sinn- und zweckfrei. Freu dich lieber außerplanmäßig mal, wenn es unverhofft mal ausnahmsweise funktioniert. Das Glas ist nicht zu 4/5 leer, sondern zu 1/5 voll.

Schöne Grüße von jörg