Frage zu FGR bei Abbruch - Widerspruch (Allgemeines Forum)

Linux, Donnerstag, 08.12.2022, 14:36 (vor 1436 Tagen) @ musicus

Hallo,

genau, mit dem Online-Formular meinte ich die vorgeschlagene Möglichkeit über das Kundenkonto.
Primär geplant war die Fahrt ausschließlich im ICE mit einem Beförderer. Die Alternative wäre erst mit DB Regio AG Nord und dann mit DB Fernverkehr gewesen; die Anzahl der Beförderer bei der Alternative dürfte aber ohne Relevanz sein, oder?

Mich irritierte, dass laut erstem und zweitem Brief DB Fernverkehr nicht am Entschädigungsverfahren teilnehmen soll. Auch am Telefon konnte die Mitarbeiterin sich das nicht erklären und hat den Fall neu eröffnet. Dass dann abermals das gleiche Schreiben kommt, habe ich nicht verstanden.

Viele Grüße
Linux