keine Abofalle, aber nicht kundenfreundlich (Fahrkarten und Angebote)

sflori, Mittwoch, 05.10.2022, 17:37 (vor 1250 Tagen) @ J-C
bearbeitet von sflori, Mittwoch, 05.10.2022, 17:37

Die Konditionen sind bei Vertragsschluss klar. Eine Abofalle läuft ein bisschen anders.

Das sehe ich genauso.

Aber warum nicht einfach so?

[ ] ich wünsche die Bahncard im Abo
[ ] ich wünsche die Bahncard nicht im Abo

Von mir aus schreibt man noch ein "empfohlen" hinter die erste Option... ;)

Ich möchte nicht wissen, wieviel Ärger es permanent gibt, wenn Kunden dann doch von der Verlängerung überrascht werden...


Bye. Flo.


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