? Kontingent Sitzplätze Platin Status (Allgemeines Forum)

sirdynasty, Montag, 19.09.2022, 19:36 (vor 183 Tagen)

Ich habe ein 1. Klasse Ticket für den ICE 507 von Berlin nach München am kommenden Freitag. Leider konnte ich bei Buchung keinen Sitzplatz auswählen. Da ich Platin Member bin, habe ich die Hotline bemüht. Hier gibt es ebenso keine Verfügbarkeit für den Zug.

Irgendwie komme ich mir etwas veräppelt vor. Es kann doch nicht sein, dass Platin Member bereits das gesamte Sitzplatz-Kontingent in der 1. Klasse gebucht haben?

Für mich sehr ärgerlich, da ich wenig Lust habe die gesamte Strecke zu stehen oder Sitzplatzhopping zu betreiben. Steht einem ggf. eine Entschädigung zu wenn man trotz 1. Klasse Ticket keinen Sitzplatz hat? Oder kann man die Zugbindung aufgeben auf einen anderen Zug der noch buchbare Sitzplätze hat?