Verbraucherschützer:DB soll schon ab 30min Verspätung zahlen (Allgemeines Forum)

Henrik, Donnerstag, 20.08.2020, 11:59 (vor 2056 Tagen)

Verbraucherschützer fordern

Bahn soll schon für 30 Minuten Verspätung zahlen

Die Politik soll mehr Druck auf die Bahn ausüben, damit die Züge endlich pünktlicher fahren - und die Erstattungspflicht auch auf kürzere Verspätungen ausweiten, fordern Verbraucherschützer.

20.08.2020, 09.53 Uhr

Die Deutsche Bahn sollte bei Zugverspätungen deutlich häufiger Geld zurückzahlen, fordern Verbraucherschützer. "Bisher bekomme ich ja erst nach einer Stunde eine Entschädigung. Wir appellieren und werben dringend bei der Politik dafür, dies auf eine halbe Stunde zu reduzieren", sagte der Chef des Bundesverbands der Verbraucherzentralen, Klaus Müller. Das könne auch einen Anreiz geben, dass die Bahn pünktlicher werde.

Außerdem müsse es einfacher werden, die Entschädigung zu beantragen. "Herr Scheuer hat sich vor einem Jahr für ein automatisiertes Entschädigungssystem ausgesprochen. Sichtbar geschehen ist seitdem nichts", kritisierte Müller. Die meisten Bahnfahrten würden inzwischen online gebucht.
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https://www.spiegel.de/wirtschaft/service/bahn-soll-schon-fuer-30-minuten-verspaetung-z...

https://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/bahn-verbraucherschuetzer-wollen-bessere-regel-b...

https://www.n-tv.de/ratgeber/Bahn-soll-ab-30-Minuten-Verspaetung-zahlen-article21984441...