SCFGR (Fahrkarten und Angebote)

wachtberghöhle, Donnerstag, 07.05.2020, 11:53 (vor 2136 Tagen) @ Hansjörg

Wie und wem gegenüber erkläre ich den kostenlosen Rücktritt?

SCFGR mittels Fahrgastrechteformular. "Erster Ausgefallener Zug" + "Reise wg. Verspätung nicht angetreten (Startbahnhof)"

Das Formular darf allerdings erst genutzt werden, nachdem der Zug tatsächlich ausgefallen ist bzw. die Fahrt sich >60 min. verspätet, also frühestens am Reisetag.

Das stimmt natürlich, habe ich vergessen zu erwähnen. Das Restrisiko ist hier das der Zug doch nicht ausfällt, dafür spart man aber die Stornogebühr.

Die Email "Verspätungsalarm" ist bereis in meinem Postfach. Daher muss ich davon ausgehen, dass dies auch so bleibt.

Unsicherheit machte ich bei mir breit, da bei der Ersatzverbindung die Verspätung <60 Minuten ausfällt.