Kundenfreundlich. Jedoch noch unklare Bedingungen (Fahrkarten und Angebote)

Proeter, Freitag, 13.03.2020, 12:54 (vor 2212 Tagen) @ oska
bearbeitet von Proeter, Freitag, 13.03.2020, 12:55

Ab nächster Woche sollen bereits gebuchte Bahntickets zurückgegeben und in Gutscheine umgetauscht werden können.

Unklar bleiben die Bedingungen hinsichtlich:
- Buchungszeitraum ("bereits gebucht" -> Bis jetzt? Bis Beginn der Aktion? Bis Reisebeginn? Bis Rückgabe?)
- Reisezeitraum (?)
- Rückgabezeitraum (vmtl. ab 16.3.)

Und zur Zahlungsmethode: Da mit Gutscheinen erstattet wird: Wird jetzt auch der SSP nicht mehr per Lastschrift buchbar sein?


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