? EU FGR - Fahrt zum einem späteren Zeitpunkt (Fahrkarten und Angebote)

Florian, Dienstag, 16.07.2019, 13:07 (vor 2441 Tagen) @ VT642
bearbeitet von Florian, Dienstag, 16.07.2019, 13:08

Ich habe in der Vergangenheit die Erfahrung gemacht, dass die Reise auch ein paar Tage später fortgesetzt werden kann. Doch gestern wurde mir eine FN ausgestellt. Der Zugausfall war am 13.07. und am 15.07. gab es die FN. Mein Hinweis auf die AGB wurde von der Zugchefin ignoriert. Dabei ist in Nr. 2.5.3 der BB Personenverkehr eindeutig geregelt, dass die Geltungsdauer verlängert wird:

"Das Verkehrsunternehmen verlängert die Geltungsdauer einer Fahrkarte, wenn der
Reisende infolge Verspätung oder Ausfall eines Zuges die Fahrt nicht antreten kann oder einen Anschlusszug versäumt und ohne die Verspätung oder den Ausfall die Fahrt innerhalb der ursprünglichen Geltungsdauer hätte beenden können."

Bei Interesse kann ich berichten, wie es ausgeht.

Gemäß Art. 16 lit. c) der VO (EG) Nr. 1371/2007 kann der Fahrgast den Zeitpunkt der Weiterfahrt wählen. Die Zugchefin oder anderes DB-Personal dürfen dem Fahrgast nich vorschreiben, wann er die Fahrt fortsetzt.

Viele Grüße
Florian