Mitnahmeregelung bei SSP und ausgebuchtem Zug (Fahrkarten und Angebote)

Henrik, Mittwoch, 26.06.2019, 08:55 (vor 2469 Tagen) @ Ösi

Ich verstehe deine Rechnung nicht - 460, 900, 200%, dann 2.000?

siehe hier

und dann wieder 200? Hä?

Ansonsten steht auf Tickets die Buchungszeit, liegt die nach der Ankündigung, gibt es keinen Gutschein.

diese 200 andere kamen von Dir (lass es 100, 20 oder 2 sein), nun gut, einer rief hier wie verlinkt dazu auf - ist aber zu vernachlässigen.
Auf Zeitkarten/BC100 steht kein Buchungszeitpunkt.

Da soll Deinem Modell nach also am Bahnsteig ein Rotkäppchen unbürokratisch und mit wenigen Minuten an hunderten von Leuten diese Gutscheine austeilen, dabei aber ganz genau das kleingedruckte Buchungsdatum anschauen?

Und am Bahnsteig wäre Personal nur dafür abgestellt, während im RZ auch andere Kunden sind.

unterstellt wurde Personal, das allein nur für diese Aufgabe zuständig ist.
Wo dieses damit tätig ist, ist zunächst mal irrelevant - unterstellt wurde, dass es nur diese ICE-Kunden behandelt.
Wieso das am Bahnsteig schneller & angenehmer vonstatten gehen sollte als im Reisezentrum, steht nach wie vor unbeantwortet im Raum bzw. erscheint absolut überhaupt nicht plausibel.


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