Versagerquote? Und muss Fahrgast sich dran halten? (Fahrkarten und Angebote)

Bahngenießer, Dienstag, 19.02.2019, 21:32 (vor 2590 Tagen) @ Nordy

siehe hier : https://www.welt.de/wirtschaft/article189008969/Verspaetungen-Deutsche-Bahn-schafft-bal...

Auszug:

Nach WELT-Informationen ist der Konzern gerade dabei, die komplette Buchungsplattform gegen ein neues System zu tauschen. Dieses hat den Arbeitsnamen „Vendo“ und soll die Fahrt für Reisende angenehmer machen. Von der Buchung bis zur Entschädigung: Künftig sollen Kunden ein sogenanntes Live-Ticket kaufen können, eine Fahrkarte, bei der spezielle Informationen für die Reisenden während der Fahrt enthalten sind.

1. Frage:
Muss oder darf sich der Fahrgast sich bei Unregelmäßigkeiten an die Ausweichempfehlungen (Live Ticket) halten?
2. Frage:
Es kann immer sein, dass jemand laut System (rein rechnerisch) z. B. 65 Minuten zu spät am Zielbahnhof angekommen ist, in Wirklichkeit waren es aber aufgrund von findiger Eigeninitiative nur 30 Minuten oder umgekehrt 125 Minuten (z. B. wegen eines überfüllten Zuges). Ist der Fahrgast dann berechtigt bzw. verpflichtet, mehr oder weniger zu verlangen?

Das sind nur zwei von ganz vielen Fragen, die sich da stellen können.


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