Tipp: Tarifbestimmungen bereithalten! Leider sinnlos. (Reiseberichte)

oppermad, Wuppertal/Wunstorf, Montag, 31.12.2018, 22:41 (vor 2641 Tagen) @ agw

Hallo,

Ich glaube, mit Argumenten kommt man da einfach nicht weiter.

dem kann ich nur zustimmen! In meinem Fall wurde das in die BC 100 integrierte City-Ticket nicht anerkannt, so dass ich aufgeschrieben wurde. Ich hab dem Kontrolleur gesagt, wo er nachlesen kann. Hat ihn aber nicht interessiert, er blieb selbstsicher bei seinen "Bestimmungen" (City-Ticket gilt nur in Städten mit Fernverkehrshalten und nur an Tagen, wenn an dem Bahnhof auch Fernzüge halten...).
Aufgrund meiner Beschwerde beim Verkehrsunternehmen wollte man das auf eine Bearbeitungsgebühr reduzieren. Das habe ich abgelehnt mit der Alternative einer gerichtlichen Auseinandersetzung. Da wurden sie hellhörig und die Angelegenheit wurde niedergeschlagen, nachdem ich die Fundstelle des Tarifverbundes und sogar einen Ausdruck der entsprechenden Passage vorlegen konnte.
Da ich in diesem räumlichen Gebiet bei allen beteiligten Personen auf große Unsicherheit oder Unkenntnis gestoßen bin, werde ich zwangsläufig die Daumenschrauben mit der Zeit anziehen.

In anderen Städten habe ich mit der BC 100 nicht ansatzweise Probleme.

Mir ist klar, dass man in dem Tarifdschungel schon mal den Überblick verlieren kann. Eine so hartnäckige Ignoranz und Inkompetenz werde ich als zahlender Fahrgast nicht dulden.
Leider keine andere Möglichkeit sehende Grüße,

Dirk

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Wer ist kundig auf folgenden Baureihen:
101, 103, 110, 111, 112, 120, 139, 140, 141, 143, 150, 151, 155, 181.2, 218, 225, 233, 362, 420, 472, 601, 605, 624, 628, 643 und 644?
Richtig: Bender!