Abo-Center nicht Ansprechpartner, sondern Kundendialog (Fahrkarten und Angebote)

ICE 785, Freitag, 26.10.2018, 12:01 (vor 2704 Tagen) @ ICE 785

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Den Ärger und die Ihnen entstendenen Unannehmlichkeiten können wir verstehen. Bitte sehen Sie uns jedoch nach, dass wir als Vertriebsdienstleister Abo auf den Fahrplan bzw. Zugausfällen keinen Einfluss haben und deshalb auch keine Entscheidungen treffen können.

Qualitätsverluste müssen Sie nicht hinnehmen, daher wenden Sie sich bitte an den Kundendialog
des zuständigen Verkehrsunternehmen

Kundendialog DB Regio Bremen/Niedersachsen
Ernst-August-Platz 10
30159 Hannover
E- Mail: ran-niedersachsen-bremen@deutschebahn.com

Wir Ihr E-Mail an den zuständigen Kundendialog weitergeleitet.

Bei Fragen rund um Ihren Abo-Auftrag sind wir gerne persönlich für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Abo-Team

P.S.: Wir finden: Mit uns sollen Sie nicht nur eine Fahrkarte sondern auch ausgezeichneten Kundenservice abonnieren! Ihre Meinung ist uns wichtig – Bewerten Sie deshalb hier unsere Dienstleistungen. Vielen Dank!


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