Comfort Status Service e-mail Kundenbetreuung (Fahrkarten und Angebote)
Ist das normal?
Da erwarte ich was anders!
Habe am Samstag Kontakt mit dem Comfort Status Kunden e-mail support aufgenommen.
E-mail Eingang bestätigt. Am Montag immer noch nicht beantwortet , trotz neuem Eilhinweises im Betreff (auch hier Eingang bestätigt). Und Heute immer noch nichts da und eine Teilantwort wird daher mit Sicherheit zu spät kommen.
Wie schnell kommt denn in der Regel eine Rückantwort oder soll man so gezwungen werden telefonisch anzurufen - was bei einem komplizierten Sachverhalt meist nicht sonderlich hilfreich ist?
gesamter Thread:
- Comfort Status Service e-mail Kundenbetreuung -
drdoolittle,
04.09.2018, 11:34
![[*]](themes/default/images/complete_thread.png "gesamten Thread öffnen")
- kurzum: ja -
DavidK1994,
04.09.2018, 11:37
- kurzum: ja -
drdoolittle,
04.09.2018, 11:44
- Steht - soweit mir bekannt - so ähnlich in der Eingangs... -
Matze86,
04.09.2018, 11:46
- Steht - soweit mir bekannt - so ähnlich in der Eingangs... -
drdoolittle,
04.09.2018, 12:05
- Oha ok
![[ [ kein Text ] ]](themes/default/images/no_text.png "leerer Eintrag / kein Text")
-
Matze86,
04.09.2018, 13:14
- Oha ok
- Steht - soweit mir bekannt - so ähnlich in der Eingangs... -
drdoolittle,
04.09.2018, 12:05
- Steht - soweit mir bekannt - so ähnlich in der Eingangs... -
Matze86,
04.09.2018, 11:46
- kurzum: ja -
drdoolittle,
04.09.2018, 11:44
- Na, 2-3 Wochen Geduld muss man schon mitbringen... -
musicus,
04.09.2018, 11:54
- e-mail ist immer der schlechteste Weg... -
RhBDirk,
04.09.2018, 11:56
- ...aber immerhin schriftlich. -
musicus,
04.09.2018, 12:03
- ...aber immerhin schriftlich. -
RhBDirk,
04.09.2018, 12:15
- ...aber immerhin schriftlich. -
drdoolittle,
04.09.2018, 12:29
- ...aber immerhin schriftlich. -
ikarus28003,
04.09.2018, 13:20
- Auch dieses Thema ist nicht neu - musicus, 04.09.2018, 13:26
- ...aber immerhin schriftlich. - BahnCard75, 04.09.2018, 13:59
- ...aber immerhin schriftlich. - JeDi, 04.09.2018, 19:59
- ...aber immerhin schriftlich. -
ikarus28003,
04.09.2018, 13:20
- ...aber immerhin schriftlich. -
musicus,
04.09.2018, 12:31
- ...aber immerhin schriftlich. -
RhBDirk,
04.09.2018, 13:43
- ...aber immerhin schriftlich. - musicus, 04.09.2018, 13:48
- ...aber immerhin schriftlich. -
RhBDirk,
04.09.2018, 13:43
- ...aber immerhin schriftlich. -
drdoolittle,
04.09.2018, 12:29
- ...aber immerhin schriftlich. -
RhBDirk,
04.09.2018, 12:15
- ...aber immerhin schriftlich. -
musicus,
04.09.2018, 12:03
- Comfort Status Service e-mail Kundenbetreuung - lululu, 04.09.2018, 16:51
- kurzum: ja -
DavidK1994,
04.09.2018, 11:37