auch erhalten - und auch nicht verstanden (Fahrkarten und Angebote)

Fwac, NRW, Freitag, 01.09.2017, 11:23 (vor 3168 Tagen) @ Proeter

wieder habe ich Post vom SC-FGR bekommen.
Dieses entschuldigt sich bei mir dafür, dass die Bearbeitung meines Anfang Juli
eingereichten Falls (NB: Das war nix kompliziertes und nix kulanznötiges) sich nocht einige Zeit verzögern wird, weil das SC-FGR gerade wegen großer Nachfrage infolge der Rheintalbahn-Sperrung überlastet sei.

Das Schreiben habe ich Anfang der Woche auch erhalten und den Zusammenhang nicht verstanden.

Heute kam das nächste Schreiben zum gleichen Fall vom Juli: Ich meine Reiseunterlagen einreichen, die ich aber bereits mit dem Formular mit gesandt habe - scheinbar herrscht dort gerade mächtig Chaos ...