Papierformular ist 2009 (Fahrkarten und Angebote)
es wird ja nichts extra kompliziert gemacht - so ein FGR-Formular auszufüllen, ist ja nun das unkomplizierteste überhaupt, die allermeisten machen es ja auch innerhalb der 2 Stunden Verspätung im ICE, geben es anschließend im Bahnhof ab, fertig, oder lassen es gar komplett selbst die Schalterfrau ausfüllen.
es war nie kompliziert, geschweige denn extra.
Stand 2009 war alles super.
Die Frage allein ist nur, ob das alles heute - 8 Jahre später - noch zeitgemäß ist, im Zeitalter der Digitalisierung 4.0
Da hast du Recht, an sich ist gegen die anschließende Zahlungsbereitschaft und Bearbeitungsdauer (gerade wenn man es mit Airlines vergleicht) nichts zu sagen. Nur das Papierformular ist halt lähmend = nicht zeitgemäß, im Zeitalter der Digitalisierung
gesamter Thread:
- Interessantes Urteil: FGR ohne Formular/Postweg -
ICE4711,
19.08.2017, 10:24
- Blub. Kann jeder machen. - br752, 19.08.2017, 10:41
- einige Details des Vorgangs -
ktmb,
19.08.2017, 11:10
- Automatisierung verursacht Kosten in diesem Falle -
Höllentalbahn,
19.08.2017, 11:29
- Automatisierung verursacht weniger Kosten - ktmb, 19.08.2017, 11:39
- Dann muss die Bahn pünktlicher werden -
ICE4711,
19.08.2017, 12:25
- So sieht es aus. - ktmb, 19.08.2017, 12:40
- Macht jedes Unternehmen so/Die Bahn ist keine Ausnahme - Höllentalbahn, 19.08.2017, 12:47
- Bahn wird aktuell pünktlicher - darum gehts nicht -
Henrik,
19.08.2017, 13:14
- Papierformular ist 2009 -
ICE4711,
19.08.2017, 14:56
- Papierformular ist 2009 - Colaholiker, 21.08.2017, 08:47
- 8 Tage ohne SC Fahrgastrechte 2011 - und mit? -
Giovanni,
19.08.2017, 15:41
- 8 Tage ohne SC Fahrgastrechte 2011 - und mit? -
JeDi,
20.08.2017, 09:03
- 8 Tage ohne SC Fahrgastrechte 2011 - und mit? - clime, 21.08.2017, 20:30
- 8 Tage ohne SC Fahrgastrechte 2011 - und mit? -
JeDi,
20.08.2017, 09:03
- Papierformular ist 2009 -
ICE4711,
19.08.2017, 14:56
- Kommentar: Digitalisiert die Fahrgastrechte! -
Henrik,
19.08.2017, 11:39
- "Fahrkarten stornieren, umtauschen, erstatten klappt"? -
ktmb,
19.08.2017, 11:45
- "Fahrkarten stornieren, umtauschen, erstatten klappt"? - Henrik, 19.08.2017, 11:48
- "Fahrkarten stornieren, umtauschen, erstatten klappt"? -
ktmb,
19.08.2017, 11:45
- einige Details des Vorgangs - Celestar, 19.08.2017, 12:16
- Automatisierung verursacht Kosten in diesem Falle -
Höllentalbahn,
19.08.2017, 11:29