einige Details des Vorgangs (Fahrkarten und Angebote)

ktmb, Samstag, 19.08.2017, 11:10 (vor 3182 Tagen) @ ICE4711

Er hat einen formlosen Antrag per Mail bei der Bahn eingereicht. Der wurde abgelehnt. Daraufhin hat er eine Klage beim Amtsgericht Frankfurt eingereicht. 105 € Prozessgebühren musste er vorstrecken.
Das Gericht hat die Bahn schließlich zur Zahlung von 18,80 € verurteilt. Die Prozesskosten musste sie auch übernehmen.
Letztlich geht es nur um eine Antragsmöglichkeit ohne Formular/Postweg.
Das ist noch sehr weit von meinen Vorstellungen entfernt, das Ganze zu automatisieren, was sicher Kosten bei der Bahn sparen könnte.
Herzliche Grüße