Bahn Bonuspunkte und Statuspunkte, Sonderaktionen? (Fahrkarten und Angebote)

ICE2020, Mittwoch, 12.04.2017, 14:51 (vor 3284 Tagen) @ musicus

sehr von Vorteil sind natürlich auch die comfort / 1. Klasse Schalter.

Inwiefern sind die (sehr??) von Vorteil?

Meist keine oder sehr geringe Wartezeit, selbst wenn das Reisezentrum sehr voll ist.

und natürlich die Hotline

Nachdem mir eMails günstiger kommen als die DB-Hotlines (trotz Mobil- & Festnetzflatrate), habe ich sie noch nie genutzt. Was können die, was andere Stellen der DB nicht können?

Ich nutze die Hotlines auch selten (alleine schon wegen der 01806-Vorwahl), aber bei der comfort-Hotline gilt meiner Erfahrung nach: weniger Wartezeit, kompetentere und bemühtere Mitarbeiter.


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