Bahn Bonuspunkte und Statuspunkte, Sonderaktionen? (Fahrkarten und Angebote)

JeDi, überall und nirgendwo, Samstag, 08.04.2017, 14:51 (vor 3292 Tagen) @ Henrik
bearbeitet von JeDi, Samstag, 08.04.2017, 14:53

Es sollten beim Onlinekauf nur die Kartennummern für eine Bonuspunktegutschrift eingegeben werden können, die im System für das Konto hinterlegt sind. Und nicht eine beliebige.

Das widerspricht den Tarifbedingungen.

infiefern das?
am Anfang gebe ich ein, dass ich eine Fahrkarte für mich buchen werde, sprich ich selbst die Fahrt antreten werde,
im weiteren Verlauf kann ich eine fremde Nummer zum Sammeln eingeben - das Feld ist nicht geblockt.

Richtig. Das war mal so gelöst, dass für "fremde" eben keine Punkte gutgeschrieben wurden, führte aber logischerweise zu Problemen bei Mehrpersonenfahrkarten (hier ist es zulässig, dass eine beliebige der reisenden Personen die Punkte bekommt - und auf den mit der längsten Fahrtstrecke wird der Fahrschein personalisiert. Es ist also in diesem Fall durchaus zulässig, dass ein anderer als derjenige, auf den der Fahrschein personalisiert ist, die Punkte bekommt). Ich hatte dahingehend vor einigen vielen Jahren mal ausgiebigste Diskussionen mit dem zentralen Kundendialog.

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Weg mit dem 4744!