[?] Fahrgastrechte: Definition "zu erwartende" Verspätung (Fahrkarten und Angebote)

ThomasK, Sonntag, 09.10.2016, 12:37 (vor 3512 Tagen) @ ICE920
bearbeitet von ThomasK, Sonntag, 09.10.2016, 12:37

Hallo!

In deinem Fall gibt es klare Regeln:

In München Hbf sind von der Deutschen Bahn offiziell folgende Umsteigezeiten festgelegt:

Innerhalb des Starnberger Flügelbahnhofs (Gleis 27 - 36) = 3 Minuten
Innerhalb des Holzkirchener Flügelbahnhofes (Gleis 5 - 10) = 3 Minuten
Innerhalb der Haupthalle (Gleis 11 - 26) = 8 Minuten
Zwischen der Haupthalle (Gleis 11 - 26) und dem Starnberger Flügelbahnhof (Gleis 27 - 36) = 10 Minuten
Zwischen der Haupthalle (Gleis 11 - 26) und dem Holzkirchener Flügelbahnhof (Gleis 5 - 10) = 10 Minuten
Zwischen dem Starnberger Flügelbahnhof (Gleis 27 - 36) und dem Holzkirchener Flügelbahnhof (Gleis 5 - 10) = 15 Minuten
Zwischen Gleis 1/2 und den Gleisen 11 - 36 = 10 Minuten
Zwischen Gleis 1/2 und dem Gleisen 5 - 10 = 15 Minuten

In deinem Fall (Gleis 24 nach Gleis 10) beträgt die offizielle Umsteigezeit also 10 Minuten.

Zu der angekündigten Ankunftszeit im maßgebenden RIS zählst du also 10 Minuten hinzu. Wird der Meridian mit der errechneten Umsteigezeit nicht erreicht, sodass die Ankunft in Prien 60 Minuten später wäre, dann ist die Zugbindung für den Fernverkehr aufgehoben. Beanstandet der Zugbegleiter dein Verhalten, dann verweise ihn auf die offiziellen Umsteigeregeln der Deutschen Bahn bezüglich München Hbf und der Fall ist erledigt.

Diese Umsteigezeiten sind zudem auch bei DB Station und Service München Hbf hinterlegt und sollten allen Zugbegleitern, die dienstlich nach München Hbf kommen, bekannt sein.

Grüße aus München,
Thomas