Bewertungen der Bahn App im Google Play Store (Allgemeines Forum)

telemaxx, Bremen, Hannover, Montag, 22.08.2016, 20:00 (vor 3503 Tagen) @ VT_601

Hallo VT_601,

ich sehe es ja z.T. so ähnlich wie du, aber versuch' doch mal etwas ruhiger zu formulieren hier ;)

Davon mal abgesehen hält es das Unternehmen Zukunft nicht für nötig auf Kritik zu reagieren. Auf meine Anfragen wann es per App wieder möglich ist Tickets zu buchen habe ich bis heute keine Antwort bekommen.

Ja, ich habe auf keinem der drei Kontaktwege bisher eine brauchbare Antwort erhalten (auf 2 Wegen gar keine (App und Play Store), auf einem Weg nur eine Standardantwort (Kontaktformular auf bahn.de)) und ich ärgere mich auch, dass das Problem weiterhin besteht, obwohl alleine in den letzten drei Tagen im Play Store mehrere Menschen das Problem geschildert haben.

Diesem Laden gehört einfach nur der Saft abgedreht bzw. Tarife getrickst bis es qualmt. So ein Unternehmen hat es nicht besser verdient.

Die Konsequenzen soll jeder für sich selber ausmachen...

In Zukunft werde ich mir jede einzelne Erstattung wieder holen. Egal wo und wann immer es geht. Durfte immerhin heute feststellem das für nicht vorhandene Platzreservierungen in der 1. Klasse 5,90 Euro zurück erstattet werden.

Bei Verspätungen >60 Minuten hole ich mir einen Teil meines Fahrkartenpreises zurück, es sei denn es handelt sich (aus meiner Sicht) nicht um die Schuld der DB. Letztens wurden wir z. B. umgeleitet, weil die Polizei das angeordnet hat.