DB ist nicht zu blöd.... (Reiseberichte)

ICE11, Aachen, Montag, 16.02.2015, 13:01 (vor 4133 Tagen) @ agw
bearbeitet von ICE11, Montag, 16.02.2015, 13:04

Typische Antwort in der Servicewüste eines Monopolisten. Die Schuld immer beim Kunden suchen.
Oder ist die Bahn einfach nur zu blöd Betrieb für Normalmenschen zu machen?

...nur laufen massig dieser "Normalmenschen" mit Scheuklappen durch die Weltgeschichte und scheinen insbesondere in Zeiten, in denen es für jeden Furz eine App gibt, selbständiges Denken verlernt zu haben. Ohne jetzt den Schaffner in Schutz nehmen zu wollen, aber Schuld ist dann natürlich immer der Dienstleister, egal ob es sich um Bahn, Bus, Post, Bank, Supermarkt etc. etc. handelt. Konkretes Beispiel zum Thema "falscher Zugteil":

RB20 von Aachen nach (damals noch) Weisweiler/Stolberg-Altstadt. Anzeige Aachen Hauptbahnhof: Vorderer Zugteil Weisweiler, hinten Stolberg-Altstadt. Am vorderen Wagen steht innen wie außen auf der Anzeige "Weisweiler", am hinteren Wagen steht überall "Stolberg-Altstadt". Dame mittleren Alters steigt im Aachener Hbf. in hinteren Wagen. Vor Stolberg Hbf. die übliche Durchsage "...dieser Zug wird hier geteilt, der vordere Zugteil fährt weiter nach...", Dame bleibt seelenruhig sitzen. Eine Viertelstunde später ist das Ziel fast erreicht, Durchsage: "Nächste Station: Stolberg-Altstadt. Dieser Zug endet dort." Dame springt auf: "Fährt der nicht nach Weisweiler?" Andere Fahrgäste: "Nein, das hier ist Stolberg-Altstadt." Dame, sehr wütend: "Typisch DB, nur Ärger mit denen, kundenunfreundlich, ...."