Bonuspunkte nicht gutgeschrieben... was tun? (Fahrkarten und Angebote)

kaio, Dienstag, 29.11.2011, 14:48 (vor 5446 Tagen) @ merkur

Mein Anliegen Twitters? Wie soll das denn funktionieren?

Jedenfalls: es war ja eine Fahrt mit dem ICE nach Paris (zurück TGV) – und da gibt es Probleme im System beim Sammeln? Woher hast Du denn diese Info, nur damit ich das ggf. ausreichend dar- bzw. belegen kann.

Müssten die dann ja aber auch wissen und entsprechend reagieren, oder? Es dürfte dann ja häufiger solche Beschwerden geben.