..die DB zur Räson (Fahrkarten und Angebote)

Kai_ME, Null-zwo-elf, Dienstag, 18.10.2011, 19:03 (vor 5481 Tagen) @ bahn4u
bearbeitet von Kai_ME, Dienstag, 18.10.2011, 19:04

Wenn es keine sachliche Grundlage für die Ungleichbehandlung der Kunden gibt, kann es auch sehr schnell ungesetzlich und auch diskriminierend werden. Und für Unmut sorgt es ohnehin.

Ungleichbehandlung der Kunden?! Das ist eine "Aktion" für BahnCard-Inhaber, die mehr oder minder zu zusätzlichen Fahrten "ermuntert" werden sollen. Als Anreiz/Köder dienen diese 1500/2000/xyz Punkte (je nach Aktion).
Der Bahn als Unternehmen ist es doch freigestellt, wen sie "belohnt" und auch womit!
Die Grundleistung (Beförderung) bleibt doch davon unberührt und für alle gleich, ob in der 1. oder in der 2.Klasse...

Die Abteilung BahnCard/Kundenbindung wird sich schon was dabei gedacht haben, wer was bekommt und wer nicht! Und Unmut wird es so oder so geben, findet sich immer einer der aussen vorbleibt und leer ausgeht.

Die DB ist halt nicht die Caritas...

Gruss,
Kai
*dieses mal auch leer ausgegangen*

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I am older now, but still running against the wind...


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