Fahrtenanzahl von Kunde zu Kunde unterschiedlich (Fahrkarten und Angebote)

Fabian318, Münster i. W., Montag, 17.10.2011, 20:05 (vor 5482 Tagen) @ Martin

Jeder Kunde soll durch die Anreize dieser Aktion eben mehr fahren als bislang. Einem Kunden der im Zielzeitraum ohnehin 10 Fahrten unternimmt, schon bei 5 Fahrten die 2000 Punkte in den Rachen zu werfen, bringt keinen MEhrumsatz. Also setzt man die Schwelle auf meinetwegen 13 Fahrten.
Ein anderer Kunde der selten fährt und vielleicht 2 Fahrten macht, bekommt eben 4 Fahrten vorgegeben. Würde man diesem Kunden auch 13 Fahrten vorschreiben, wäre die Wahrscheinlichkeit sehr groß, dass er das ganze ohnehin für unerreichbar hält und gar keine zusätzliche Reise unternimmt - er würde die Punkte eh nicht bekommen.

Das ist soweit alles sehr nachvollziehbar. Mehr interessiert mich aber, welche Kunden dazu überhaupt ausgewählt wurden. Das ist nun mindestens die zweite oder dritte derartige Aktion und bis jetzt habe ich noch nie zum erlesenen Kreis gehört.


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