Diskussion: Gutscheinkirmes oder Fahrkartenkauf 2.0? (Allgemeines Forum)

michael_seelze, Donnerstag, 29.09.2011, 20:11 (vor 5501 Tagen) @ fjk

Zu den weiteren Aspekten möchte ich diesen zählen, denn die Gutschein-Manie lockt sogar den ein oder anderen stockkonservativen Schalter- (und Automaten-)benutzer ins Internet, mit (scheinbar*? kurzfristig?) äußerst überzeugenden Argumenten für das eigene Portemonnaie. Für den Kunden geht ein alter Mehdornwunsch in Erfüllung: Schalterkarten sind teurer. Nur nicht wegen Bedienzuschlag, sondern wegen Internet"abschlag". Deswegen geht niemand mehr zum Schalter - und das war's.

Na ja, zum Teil auch wegen "Bedienzuschlags" auf Sparpreise des FV und NV-Sonderangebote. Vielleicht steckt hinter den diversen Gutscheinaktionen, die im übrigen auch immer weniger planbar sind (-->siehe BILD-Ticket, buchbar in einem Zeitraum von 9 Tagen) ja tatsächlich, die Kunden vom Schalterkauf abzubringen, um nach der Schließung der meisten Schalter dann die Gutscheinaktionen zurückzufahren.
Es wäre z.B. zu begrüßen, wenn das Verkaufssystem am Schalter mit den gleichen Angaben bezüglich Via-Halten und Verkehrsmittelauswahl gefüttert werden könnte, wie die Online-Verbindungssuche. Dann würde ich ggf. mit den aufgeschriebenen, notwendigen Angaben zum Schalter gehen. So buche ich nur NV-Kurzstrecken-Tickets außerhalb von Verbünden, die günstiger als die LT-Angebote sind, am Schalter.

Zum Ursprungsthema:
Für alle mit dem Internet vertrauten Reisenden ist es ja möglich, die AGB regelmäßig auf neue Angebote zu prüfen und so von den vielen Gutschein-Aktionen zu profitieren.
Wer da nicht mehr durchsteigt (oder nicht kann, wenn man keinen Internetanschluss und nicht jede Woche zum Automaten rennen will) und keinen "Schnäppchenjäger" zur Hand hat (es gibt ja auch Unternehmen, die mit der von Ihnen erreichten Ersparnis für den Kunden Geld verdienen), zahlt einen höheren Preis als notwendig und "die Bahn" freut sich.
Warum sollte "die Bahn" aus ihrer Sicht das Tarifsystem vereinfachen? Würde durch damit zurückgewonnene Kunden der Gewinn steigen?