Der Anruf (Fahrkarten und Angebote)
Hallo,
ja, ich habe mal angerufen, aber leider war es der Dame dort nicht möglich den Fall nachzuvollziehen. Sie bat mich darum, den Fall inclusive Vorgangsnummer nochmals zu schildern und an das SC zu schicken. Oder hat es schonmal jemand erlebt, dass gleich am Telefon was geändert wurde und eine weitere Überweisung bewilligt wurde?
Das Problem ist, dass man allein der FK die Verbindung nicht entnehmen kann, da diverse Aufenthaltszeiten darin vorkommen. Und ja, es war eine Fahrkarte, keine Stückelung mit Länder-/Semestertickets etc.
Gruß,
Tommyboy
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Um die Sicherheit in den Zügen und in den Bahnhöfen zu gewährleisten, sind in Gruppen reisende Fußballfans –falls bekannt –unbedingt an das für Ihren Bereich zuständige Regionalbüro Konzernsicherheit zu melden. (Auszug aus dem VKL)
gesamter Thread:
- Servicecenter FGR macht Schwierigkeiten -
Tommyboy,
14.12.2010, 11:04
- Servicecenter FGR macht Schwierigkeiten - Matze86, 14.12.2010, 11:10
- Vielleicht eine Falschaussage vom Zub -
Sascha Heß,
14.12.2010, 12:50
- Der Anruf -
Tommyboy,
14.12.2010, 13:01
- Korrektur direkt beim Anruf - Sascha Heß, 14.12.2010, 13:04
- Der Anruf -
Matze86,
14.12.2010, 13:05
- Der Anruf - Tommyboy, 14.12.2010, 13:27
- Der Anruf - bskf, 14.12.2010, 13:41
- Der Anruf -
Tommyboy,
14.12.2010, 13:01
- Servicecenter FGR macht Schwierigkeiten - cyberle, 15.12.2010, 01:02