EUAntragFGR@deutschebahn.com - Eingangsbestätigung? (Allgemeines Forum)

JoeO, Braunschweig, Samstag, 03.10.2026, 00:01 (vor 1 Tag, 2 Stunden, 44 Min.) @ bahn.patient

Erhält man auf Mails an EUAntragFGR@deutschebahn.com eine automatische Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer, wie bei anderen DB-Kontaktadressen auch?

Nein, da erhält man nichts.

Ich habe kürzlich eine Mail dorthin geschickt, aber bislang kam gar nichts zurück.

Bei meinen letzten FGR-Anträgen kam nach ca. 3 1/2 Wochen eine Antwort per Mail und die Entschädigung aufs Konto.

Bei einem Wiederspruch gegen eine Ablehnung eines Online-Antrages den ich am 25.07. abschickte dauerte es bis zum 24.09. Da kam die Antwort per Post und das Geld war am gleichen Tag auf dem Konto.

Dauert also, aber funktioniert.