Telefonkontakt: Meine subjektiven Erfahrungen (Allgemeines Forum)

tom66, Freitag, 02.10.2026, 13:27 (vor 3 Stunden, 36 Minuten) @ andreas.paw

Ich hatte vor ein paar Tagen mal wieder Kontkat mit der Hotline gehabt. Mein identischer Antrag mit meiner Frau wurde bei ihr bewilligt und bei mir abgelehnt. Wir hatte beide aufgrund einer Fahrplanänderung die Reise nicht angetreten.
Die Warteschleife war mehr als 30 Minuten gewesen. Danach dauerte das Gespräch nicht mal 1 Minute. Mein Einspruch wurde erfasst und ich bekomme wieder Bescheid.
Keine direkte Prüfung, kein freundliches Plaudern, keine direkte Entscheidung.
Ich war doch etwas erstaunt im Vergleich zu früher.