Erläuterungen wurden über weitere Kosten übermittelt (Allgemeines Forum)

Jette13, Montag, 10.08.2026, 19:50 (vor 49 Minuten) @ milos6

Bei Online-Stellung von Fahrgastrechteanträgen gibt es die Möglichkeit weitere Kosten geltend zu machen. Dazu müssen entsprechende Belege hochgeladen werden. Bei einem "Nicht-Norm-Antrag" habe ich in der Vergangenheit dann einen Euro eingesetzt. Ohne den haben zu wollen, aber nur so können Anlagen hochgeladen werden. In der Anlage habe ich dann entsprechende Erläuterungen zu dem Vorgang gemacht.

Hatte den Vorteil, dass ich gleich maschinell eine Bearbeitungsnummer erhalten habe. Im Fall des Falles hätte ich unter Angabe dieser dann telefonisch nachfassen können. War aber nicht nötig.