FGR bei Fahrt Deutschland - Polen (Allgemeines Forum)

KBD_1880, Donnerstag, 21.05.2026, 12:18 (vor 6 Stunden, 51 Minuten) @ Barzahlung

Man kann den Anspruch über die DB geltend machen, wenn eine Fahrkarte dort gekauft wurde oder direkt bei PKP IC.

Man kann den Anspruch - unabhängig davon, bei wem die Fahrkarte gekauft worden ist - geltend machen gegen (Art. 56 Abs. 2 CIV)
- DB Regio, weil die der erste Beförderer ist,
- PKP IC, weil die die Hilfeleistungspflichtverletzung begangen haben,
- Polregio, da letzter Beförderer

Ich weiß nicht, woher diese Auffassung kommt. Also doch, weiß ich schon, denn die DB stellt sich in ihren Internationalen Beförderungsbedingungen (vgl. A.19.1.4. der Internationalen Beförderungsbedingungen der DB AG) selbst auf diesen Standpunkt, der aber bei Betrachtung der entscheidenden Passagen in der (Fahrgastrechte-)VO (EU) 2021/782 eigentlich nicht haltbar ist. In Art. 20 Abs. 2 Fahrgastrechte-VO heißt es nämlich:

Beläuft sich die Verspätung nach Absatz 1 auf 60 Minuten oder mehr oder im Falle eines Zugausfalls bietet das Eisenbahnunternehmen, das den verspäteten oder ausgefallenen Dienst durchführt, den Fahrgästen Folgendes kostenlos an:

b)
die Unterbringung in einem Hotel oder einer anderweitigen Unterkunft und die Beförderung zwischen dem Bahnhof und der Unterkunft in Fällen, in denen ein Aufenthalt von einer oder mehreren Nächten notwendig wird oder ein zusätzlicher Aufenthalt notwendig wird, sofern dies praktisch durchführbar ist.

In einer analogen Welt drängt sich natürlich die Frage auf, wie die DB ihren Hilfeleistungsverpflichtungen im Ausland nachkommen soll. Wir leben aber mittlerweile im Jahr 2026 und telefonisch oder über das Internet bestünden sicherlich Wege, wie man das lösen könnte.

Ich hatte einen solchen Fall im Jahr 2024 und wurde vom Servicecenter Fahrgastrechte an den ausländischen Beförderer verwiesen, der die Erstattung meiner Auslagen für die Hotelübernachtung ablehnte. Kann ich auch nachvollziehen, weil warum sollte ein Eisenbahnunternehmen im Ausland darüber einstehen, wenn es hier in Deutschland nicht läuft?

Habe meinen Anspruch gegen die DB Fernverkehr dann weiterverfolgt und ihn schließlich mit gerichtlicher Hilfe durchgesetzt bekommen. Vor Gericht gab sich die DB dabei kleinlaut und erfüllte den Anspruch, um Erledigung herbeizuführen.