"Plätze mal schnell neu vergeben" (Allgemeines Forum)

Barzahlung, Mittwoch, 06.05.2026, 18:01 (vor 11 Tagen) @ ITF

Wenn die DB irgendwann mal ihre IT-Prozesse wirklich gut in den Griff bekäme, dann wüsste das System auch wo reservierte Plätze frei bleiben (weil Leute wegbleiben oder ihren Anschluss nicht erreicht haben) und könnte diese Plätze automatisch neu an Fahrgäste vergeben, die ihrerseits wiederum wegen Unpünktlichkeiten umdisponieren mussten.

Nein, das geht so einfach eben nicht. Betrachten wir folgendes fiktives Beispiel:

Kunde 1 will von Heilbronn nach Köln: 18:07 -> RE10 -> 19:23/19:33 Mannheim -> ICE 102 -> 21:05 Köln. Fahrkarte kann er nicht buchen, weil der ICE 102 zwischen Mannheim und Köln ausreserviert ist.

Kunde 2, der bereits eine Fahrkarte und im Zug sitzt hat, fährt von Ulm nach Köln: 18:01 -> ICE 592 -> 19:26/19:33 -> ICE 102 -> 21:05 Köln. Der ICE 592 verspätet sich im Zulauf zu Mannheim und der ICE 102 wird knapp verpasst.

Sein Platz wie auch 50 weitere im ICE 102 bleiben in Mannheim daher leer. Diese freien Plätze bringen dem Kunden 1 aber auch nichts mehr, weil er mangels Ticketbuchbarkeit in Heilbronn die RE-Fahrt gar nicht erst angetreten hat.