Und so ging es weiter ... (Allgemeines Forum)

Rook, Sonntag, 27.07.2025, 15:14 (vor 134 Tagen) @ Waldbahn
bearbeitet von Rook, Sonntag, 27.07.2025, 15:18

«Wir möchten uns für die Geduld bedanken und mitteilen, dass mindestens die Kosten des Zugtickets zu 100 Prozent erstattet werden», sagte der Sprecher der österreichischen Bahnen (ÖBB), Klaus Baumgartner.

Die Panne passierte zwar mit einem ICE der Deutschen Bahn, doch waren die ÖBB auf der Strecke in Österreich Betreiber.

Nach den Fahrgastrechten stünde den Betroffenen nur eine Erstattung von 50 Prozent des Preises zu.

Wer sich wegen einer nötigen Übernachtung an die ÖBB wandte, habe einen Hotel-Gutschein bekommen, sagte der Sprecher.

...

Ursache war nach ÖBB-Angaben eine Panne an dem ICE. Der Stromabnehmer habe nicht funktioniert.

https://www.nau.ch/news/europa/obb-entschadigt-fahrgaste-nach-panne-im-tunnel-67023254

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Viele Grüße
Rook


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