Moralisch streitbar, aus Sicht der DB legitim? (Allgemeines Forum)

Alibizugpaar, Köln (im Herzen immer noch Göttinger), Mittwoch, 09.10.2024, 11:47 (vor 696 Tagen) @ ICE619

auf mich wirkt das hier aber so als wolle man den Fahrgast hier bewusst dazu bewegen die Abfahrt vorzuschieben um dann auch möglichst den 25% der Entschädigung aus dem Weg zu gehen

Ja natürlich ist das der Beweggrund. Wie man spät abends auf einem Bahnsteig auch keine Durchsage bekommt, ob man als Regio-Fahrgast wegen Anschluss-Ausfall nun auf einen Fernzug zum Ziel umsteigen darf. Das muß man selber heraus finden. Irgendwo im Bahnhof hängt vielleicht so ein Zettel mit dem 10 Punkte-Plan.

Und mein "Lieblings-"Counter, der DB Service-Point. Den ich nach diversen Erfahrungen seit Jahren nur noch Firewall nenne. Zugbegleiter sind die besseren Ansprechpartner.

Die laufende BahnCard-Aktion zeigt ja, daß man dringend Geld braucht und überall kratzt.

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Gruß, Olaf

"Die Reise gleicht einem Spiel; es ist immer Gewinn und Verlust dabei und meist von der unerwarteten Seite."

Goethe an Schiller 1797