Bonuspunkte für andere Person nicht gutgeschrieben (Fahrkarten und Angebote)

Mike65, Donnerstag, 08.02.2024, 16:24 (vor 170 Tagen) @ EK-Wagendienst

Hier meine Frage:

Ich habe vor einiger Zeit ein Ticket für meine Frau gekauft. Das Kästchen "Bonuspunkte sammeln" war meines Wissens angekreuzt.

Wo denn und wie denn?

Online auf dem PC.

Mit welchem Kundenkonto?

Ich war in meinem Konto eingeloggt. Früher konnte man wählen, ob ich oder meine bessere Hälfte die Punkte bekommen hat, wir hatten Partnerkarten. Das Programm wurde im letzten Jahr eingestellt, sie hat aber weiterhin ihre Bonusnummer.