Wortlaut der Fahrgastrechte laut www.bahn.de (Allgemeines Forum)

EK-Wagendienst, EGST, Dienstag, 14.11.2023, 09:11 (vor 497 Tagen) @ Bremer

kein Personal und die hat Eurobahn/National Express sowieso nicht auf den Bahnhöfen

OT: Genau das habe ich neulich auch kritisiert. Hamm ist für die Eurobahn ein großes Drehkreuz. Richtung Münster, Bielefeld, Paderborn, etc...

Und kein Personal von denen vor Ort, auch nicht in schwierigen Situationen. DB Info kann in Sachen FGR bei Privatbahnen nur wenig bis nichts machen.

Kann es sein, dass die Fahrgastrechte an der Wirklichkeit vorbei entstanden sind?
Wo es immer mehr mit Servicenummern, und Servicecentern arbeitet.

Man will diese "Abwechselung" ja so haben.

--
Ein Fahrplan ist ein VORSCHLAG an den Lokführer, wie man fahren könnte.