FGR bei Abellio - wer ist zuständig? (Allgemeines Forum)

sirdynasty, Dienstag, 11.07.2023, 08:24 (vor 1218 Tagen)

Ich hatte im Mai einen FGR-Fall bei Abellio. Habe das FGR Formular von Abellio genutzt und dieses direkt an Abellio gesendet. Leider erfolgt hier keine Rückmeldung.

Kann ich es alternativ noch über das Servicecenter Fahrgastrechte probieren? Oder leiten die das auch nur weiter?