Donauwörth (Allgemeines Forum)

611 040, Erfurt, Samstag, 18.02.2023, 01:42 (vor 1362 Tagen) @ Barzahlung

Ja genau das hab ich so gemacht. Wollte ja zunächst dass das EBE mit dem Anspruch verrechnet wird, aber da das ja nicht ging hab ich (die 193€ sogar) bezahlt und dann ein FGR-Formular mit Kopie des 9€-Tickets mit EBE Beleg im Umschlag eingereicht.
Dann kamen eben die Briefe dass fehle um welchen Zug es ging, was unmissverständlich auf dem FGR-Formular stand, scheinbar ja die übliche Taktik. Nach einem Anruf beim SC FGR meinte die Dame sie habe alle Daten und wüsste nicht wie es zu dem schreiben kam und es würde nun bearbeitet. Nach wieder monatelangem Warten dann der Brief der Betrag sei zu gering für eine Auszahlung, da nur anteilig das 9€-Ticket erstattet worden würde.
Dabei hab ich sowohl auf dem Formular als auch mehrfach am Telefon erklärt dass ich die zusätzlich angefallenen Kosten für die Nutzung eines anderen Verkehrsmittels (DB Fernverkehr) erstattet haben möchte.
Die wissen das auch, sie stellen sich nur dumm damit ich aufgebe. Wenn ich nun wieder anrufe werden sie sich wieder entschuldigen und sagen sie bearbeiten es und es passiert natürlich nichts.
Also eventuell einen Brief oder Mail schicken.

Grüße 611 040

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