? Übergabe von FGR-Antrag nach BE zwecks Erstattung (Allgemeines Forum)

clime, Hannover, Sonntag, 15.01.2023, 12:54 (vor 1396 Tagen) @ A-W

Das ist eine sehr interessante Geschichte. Verstehe ich es richtig, dass deine Schwiegermutter dann die Strecke Berlin - Zielona Góra am Ende kostenlos gefahren ist? Du schreibst ja, dass die DB den Anteil ab Berlin erstattet hat und PKP die zusätzliche Fahrkarte und die Taxikosten auf polnischer Seite übernommen hat. Der von dir geschilderter Fall hat allerdings einen kleinen Unterschied: es gab hier eine Taxifahrt (das soll unter der Hilfeleistung laut dem Brief aus SC FGR sein). Bei mir gab es das nicht. Ansonsten wurde auch der ursprüngliche Nachtzug anscheinend auf den Abschnitt Berlin Charlottenburg - Breslau von PKP betrieben, deswegen erscheint auch die Zuständigkeit etwas logischer. Der ICE Brüssel - Frankfurt wird alleine von der DB Fernverkehr betrieben. Und ich habe (vermutlich deswegen) auch keine Erstattung für den nicht benutzten Teil der Fahrkarte erhalten. Wie lange hat es dann gedauert bis PKP den Fall abgearbeitet hat, wenn ich fragen darf?

Ja genau, am Ende ist sie das Stück kostenlos gefahren, so habe ich ihre Erzählung jedenfalls verstanden. Eigentlich hätte ihr für das Teilstück Hannover-Berlin ja wegen der großen Verspätung von über 3h auch noch etwas zugestanden, meine ich. Da ich die zugehörigen Schriftstücke selbst aber bislang nicht gesehen habe, weiß ich leider nicht, wie der Preis für den Anteil Berlin-Z.G. ermittelt wurde. Dass dort PKP der Betreiber ist, wusste ich gar nicht. Wie findet man das denn heraus? Wenn ich den Zug (18:52 ab Berlin Hbf, EC60457) für heute nachschlage, steht dort in den Verbindungsdetails bei bahn.de "Betreiber: DB Fernverkehr AG".

Gewartet auf die Erstattung hat sie tatsächlich nicht so lange, v.a. unter Beachtung des längeren Postlaufes nach Polen, wo sie ja wohnt und es eher ungewöhnlichen Anliegens. Es waren jeweils nur wenige Wochen, ich meine für die erste Antwort vier Wochen, dann nochmal vier Wochen für die Bearbeitung durch PKP. Sie selbst war jedenfalls erstaunt über die schnelle und reibungslose Bearbeitung - und ich auch, als sie das erzählt hat.