Rückmeldung (Allgemeines Forum)

A-W, Hannover, Freitag, 13.01.2023, 01:27 (vor 1398 Tagen) @ A-W

Ich habe mittlerweile bei SC FGR angerufen und wollte die Begründung für die Entscheidung erfahren, da dort ein Ticketsystem (es geht nicht um Fahrkarten, sondern Vorgänge) in Benutzung ist und dort können die Angerufene die Kommentare direkt einsehen. In meinem Fall hat der Mitarbeiter den letzten Brief von Dezember als Ablehnung und Abtretung verstanden. Ich habe ihn kurz mein Anliegen erklärt und er meinte, dass man in dem Fall einen Widerspruch anlegen kann, was wir dann gemacht haben. Ich weiß es nicht, wie viele Widersprüche ich in diesem Fall schon angelegt habe. Einige waren es schon. Mal sehen, wie es damit weiter gehen wird. Der Mitarbeiter meinte, dass falls es bei der Ablehnung bleiben sollte, eine ordentliche Erklärung erhalten würde. Irgendwie glaube ich daran nicht, da ich noch kein Schreiben von SC FGR erhalten habe (in den letzten Monaten habe ich um die zwanzig Briefe für unterschiedliche Fälle bekommen), wo es ein einziges freiformuliertes Satz gab. Natürlich zum Schluss gab es noch die Information, dass es etwas länger dauern wird...


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