Buchung MFF-Platin: "Preisauskunft nicht möglich" (Allgemeines Forum)

gnampf, Mittwoch, 27.07.2022, 13:30 (vor 1569 Tagen) @ frank_le

Mit Ausnahme der ersten eMail (wo die Homepage noch nicht ganz fertig war) lief die Kommunikation doch sauber über alle Kanäle. Es gab eine eMail und bei den Besuchen in der Lounge wird man freundlich gebeten beim nächsten Besuch die App zu nutzen (die Damen bieten auch an zu helfen bei Bedarf).

Noe, auch die Folgemails waren aehnlicher Mist. Von den individuellen Antworten ganz zu schweigen.
Ueber Besuche in der Lounge kann ich nichts sagen, nutze ich so gut wie nie. Wenn ich sie braeuchte ist sie eh zu.

Bisher gibt es m.E. keine großen Probleme z.B. beim Lounge Zugang mit der App. Zumindest in Leipzig und Berlin (da bin meist in den Lounges) haben es nach wenigen Tagen alle verstanden.

Moeglich. Wenn ich in die Lounge wollte, dann wuerde ich weiterhin wohl die Karte durch den Scanner ziehen. Kann damit dann "leider" keine Forumsteilnehmer mit in den Premium-Bereich nehmen... schade aber auch.

Also keine Probleme herbeireden die in der Realität nicht existieren. 99% der Statuskunden haben ein Mobiltelefon auf denen die APP läuft. Wenn in der Anfangsphase etwas nicht läuft einfach freundlich nachfragen und dann bekommt man mit Sicherheit auch eine Antwort.

Tja, komisch das ich nicht der einzige im Forum war, der die Loesung bemaengelt hat. Also haben sich die 1% wohl komplett hier versammelt. Aber selbst wenn es so waere: es waere praktisch null Mehraufwand gewesen das ganze auch im Web anzubieten.
Und was soll ich denn nachfragen? Dass die App ungefragt froehlich Daten mit diversen nicht benoetigten Servern im AUsland austauscht brauch ich nicht fragen, das kann ich sehen. Von den Tracking-Moeglichkeiten ueber die notwendigen Abfragen mal ganz abgesehen.