[NO] Interrail Antwrorten auf Fragen (Fahrkarten und Angebote)

gnampf, Montag, 18.04.2022, 16:06 (vor 1422 Tagen) @ M-AG

Wenn man in der nähe eines anderes EU-Landes ist oder gerade im EU_Ausland ist geht es auch Kostenlos durch EU-Roaming, bzw. hab ich so 2019 gemacht um nicht zahlen zu müssen (bin kurz nach Österreich gefahren und 15 Minuten telefoniert und sehr nette Mitarbeiter). Weil die nummer wurde damals als normale Norwegische Festnetznummer tariffiert. Ob jetzt durch Entur anders geregelt ist bin ich überfragt.

EU-Roaming bedeutet aber doch eigentlich, dass ich im Ausland mein Handy nutzen kann, als wäre ich zu Hause? Laut Teledoof-Preisliste müsste ich von Österreich aus das gleiche nach Norwegen bezahlen, wie von Deutschland aus oder von Norwegen selbst aus. Dafür kann ich aber aus allen Ländern eine Rufnummer in Deutschland gratis anwählen.

Ach ja, noch was zur Hotline: am Anfang stand der Sprachautomat... und er bot die Option 1 oder 2, beschrieben auf Norwegisch und Englisch. Also wählte ich 1, für Inland... und er wollte von mir wieder wissen ob 1 oder 2... sagte mir aber nur auf norwegisch was der Unterschied ist. Also bekam er keine Antwort. Nach einer Widerholung hat er mich dann einfach irgendwo hin geschickt, und der Mitarbeiter sprach perfektes Englisch und konnte mein Anliegen bearbeiten. Angeblich sollte man direkt zu Anfang 9 drücken, aber die Auswahl fehlte halt.