Abofalle (Allgemeines Forum)

Yassakka, Berlin, Montag, 13.12.2021, 18:58 (vor 1797 Tagen) @ bendo

Das ist natürlich richtig und ein Staataunternehmen sollte diesbezüglich vorbildlicher und kundenorientierten handeln.

Ich habe allerdings schon das Gefühl, dass die Kommunikation zum Abo in den letzten Jahren besser geworden ist. Es steht inzwischen überall groß und sogar auch in dem Brief, in dem die Probe BahnCard geschickt wird (den habe ich gerade vor mir), steht das nochmal groß und fett drauf, dass man 6 Wochen vorher kündigen muss, weil es sonst in ein Abo übergeht.

Es ist also schon mittelschwer, diese Hinweise alle nicht wahrzunehmen.