Abofalle (Allgemeines Forum)

bendo, Montag, 13.12.2021, 14:10 (vor 1797 Tagen) @ Siggis Malz

Hab die BC 50, weil mir das meist reicht und das seit Jahren im Abo.

Kommt ne Mail, dass es bald weiter geht, mir das Geld wieder "abgeknöpft" wird und mir automatisch die neue Karte sowohl plastisch als auch digital einfach zugeschickt wird.

Muss nichts machen und die Bahn und ich sind happy.

Besonders wenn man hier aktiv ist, sollte man das wissen. Und wer seine Verträge nicht durchliest die er unterschreibt ist einzig und alleine selber schuld.
Wie kann man da nur immer so rumheulen, als erwachsener Mensch kann man nicht immer hoffen, dass alle extra kulant sind weil man selber blöd ist.
Das mag jetzt hart klingen, aber ich hab da Nullkommanull Mitleid.

Hallo,
das mag ja für einige Kunden (wie in Deinem Fall) nützlich sein. Es spricht ja auch nichts dagegen, ein Abo anzubieten. Alle die dies für bequem erachten, können ja gerne so ein Abo abschließen. Mir wäre nur wichtig, dass das Abo transparent angepriesen wird und vom Kunden eindeutig ausgewählt werden muss.
Im Fall der Bahn(Card) ist es leider umgekehrt! Nach meinem Verständnis ist es ein Ding der Unmöglichkeit, eine Leistung anzunehmen, damit zwingend zunächst ein (ungewolltes) Abo einzugehen, das daraufhin zwingend wieder gekündigt werden muss! Es handelt sich offensichtlich um eine Masche, bei der Kunden in eine Situation gelockt werden, die nicht gewünscht wurde. Die eigentliche Frechheit ist, dass diese Masche offenbar erlaubt ist (oder zumindest nicht geahndet wird)!
Gruß, bendo