Einen Gruss zum Abschied nach 500.000 Kilometern (Allgemeines Forum)

chalda, Donnerstag, 09.12.2021, 19:44 (vor 1801 Tagen)

Hallo,

seit 2012 pendele ich beruflich zweimal 130 Kilometer am Tag, zuerst mit Streckenzeitkarten und dann mit BahnCard 100. Dazu noch Dienstreisen und 50-60.000 Kilometer im Jahr kamen schon zusammen. Und viele Tips und Anregungen hier aus dem Forum, die den Betriebsalltag nicht selten verbessern (oder weniger schlimm gestalten) konnten. Dafür vielen herzlichen Dank!

Mit Beginn der Pandemie habe ich meine BahnCard 100 im Frühjahr 2020 auslaufen lassen (nicht zurückgegeben, nichts zurückgefordert - die Leistung wurde ja potenziell weiter erbraucht) und arbeite seitdem von zu Hause. Zu Hochzeiten der Pandemie im Sommer 2020 kam dann von der Bahn ein Gutschein für eine BahnCard 50, den ich angenommen habe.

Damit bin ich in eine Abofalle getappt, denn Abonnements kannte ich aus meiner Zeit mit der BahnCard 100 nicht. Ein Jahr später verlangt die Bahn 225 Euro für die nächste BahnCard 50 von mir, die ich nie bestellt habe. Auf Rückfragen kommen nicht mehr als Textbausteine als Antworten, mit dem Inhalt dass ich ja fürs nächste Jahr kündigen könnte. Und diese Antworten kommen so spät (also Wochen nach meinen Anfragen), dass mir mittlerweile ein Inkassounternehmen schreibt. Ich werde im Auftrag der Bahn von Inkassounternehmen verfolgt - kann man sich als Stammkunde sowas vorstellen?

Also ich soll kündigen, schreiben sie mir - das habe ich dann auch gemacht. Und mir geschworen dass die Bahn keinen einzigen Cent mehr von mir bekommen wird, wenn dies die Art ist mit Stammkunden umzugehen. Die etwa 100.000 Euro, die man mit mir in den nächsten 20 Jahren noch hätte verdienen können, sind damit dann wohl futsch. Dafür haben sie 225 Euro verdient. So sind halt die Prozesse in einem großen Unternehmen, da kann ich wohl nicht viel machen.

Also weiter gute Fahrt wünsche ich, aber ohne mich.

Christian