Kein Service im DB ServiceStore aber top Bahnhofsmanagement (Allgemeines Forum)

611 040, Erfurt, Dienstag, 16.11.2021, 17:59 (vor 1824 Tagen)

Guten Abend,

In einigen größeren Bahnhöfen gibt es ja seit die einigen Jahren (wieder) die DB ServiceStores. Man denkt Service wird dort wie schon im Namen großgeschrieben. :P
In Gera Hbf ist dem leider nicht so. Ist mir schon öfter aufgefallen, bei den wenigen Besuchen die ich dort (mangels Alternativen) verbracht habe. Man war nicht besonders freundlich aber nun gut. Heute allerdings wollte ich vor Abfahrt des ICs noch schnell eine Getränkedose (25ct Pfand) abgeben, was mir wie dort leider gewohnt, realtiv unfreundlich verweigert wurde, da angeblich nicht genug Kapazitäten verfügbar wären. Mein Hinweis dass sie Dosen verkaufen und zur Rücknahme verpflichtet sein, wurde entkräftet, weil es ja eine andere Marke Energy-Drink sei, obwohl die Dose natürlich 100% identisch und wahrscheinlich sogar aus dem gleichen Werk ist.
Wenig Platz ok, aber wegen EINER Dose so ein Theater zu machen, und sich dann ServiceStore nennen finde ich einfach blöd. Aber passt in das Bild dieses Stores.
Gegenüber vor dem Reisezentrum hab ich allerdings etwas gesehen was ich auch noch nie gesehen hab. Ein kleiner Stehtisch mit ein paar Mandarinen und einem Schild "Vitamine für Sie greifen sie zu. Ihr Bahnhofsmanagement Gera"
Echt süße Idee, gerade jetzt in der Vorweihnachtszeit. Hab ich so noch nirgends gesehen. Dicker Pluspunkt an das Management Gera.
Und im 2150 die nächste postive Überraschung. Endlich mal wieder ein "light-modernisierter" Bpmbz. Bin tatsächlich schon länger nicht mehr in so einem Wagen gefahren, toll besser gehts garnicht.
Und da auch der Bvmsz fehlt (und durch einen weiteren Avmz ersetzt ist) gibts auch kein elektronisches FIS, ABER Zuglaufschilder in den Türen. Hätte ja garnicht gedacht dass es die für den 2150 noch gibt. Hier ein großes Lob an DB Fernverkehr, muss m.E. mal erwähnt werden, da man ja immer nur von fehlendem FIS liest und selten von solchen doch mühevolleren Lösungen. Und etwas mehr Zeit zum genießen hab ich auch, denn durch die Bauarbeiten zwischen Hermsdorf und Jena ist die Fahrzeit der RE3 und IC51 immernoch um 15-20min verlängert.

Grüße 611 040

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