internationale Fahrradkarten? (Fahrkarten und Angebote)

ktmb, Dienstag, 31.08.2021, 18:45 (vor 1652 Tagen)
bearbeitet von ktmb, Dienstag, 31.08.2021, 18:46

Hej,
mir wurden zusätzlich zu drei internationalen Fahrradkarten (je 7 €) drei Platzreservierungen verkauft, die ich nicht benötige, da sie in der separaten Fahrkarte (reservierungspflichtige Züge DK) schon enthalten sind. Eine Mitarbeiterin riet mir, mich an die Clearingstelle zu wenden, die aktuell aufgrund des Streiks allerdings gar nicht nicht erreichbar ist. Daher habe ich mich an: fahrkartenservice@bahn.de gewendet. Ist das richtig so? Unten ist ein Foto aus der Bestätigungsmail. Es geht um die 12 € unten.
Herzliche Grüße und viel Gesundheit!