Äußere Zwänge für digitalen Antrag? (Allgemeines Forum)

gnampf, Montag, 24.05.2021, 19:06 (vor 2001 Tagen) @ michael_seelze

Wie sieht denn dieser " Äußere Zwang " konkret aus?

Im Falle der Fahrgastrechte war das politische Forderung. Im Falle der Rufnummern mehrere Gerichtsurteile zu ähnlichen Fällen bei anderen Unternehmen.

Mir fällt nur ein, dass es in zwei Jahren eine eu-weit einheitliche Möglichkeit zur Geltendmachung der Fahrgastrechte geben soll. Mit der digitalen Lösung können sich die EVU das Porto für die Antwortbriefe sparen.

nicht nur das, auch die Bearbeitungskosten werden fallen weil nicht mehr alles von Hand erfasst werden muß und ggf. sogar automatische Entscheidungen möglich werden damit. Aber das alles wäre auch vor mehreren Jahren schon genauso gewesen. Aber die Hoffnung durch das weniger an Fällen mehr zu sparen überwog wohl.