? Erreichbarkeit / Kosten Servicecenter Fahrgastrechte (Allgemeines Forum)

Hansjörg, Mittwoch, 22.01.2020, 23:53 (vor 2283 Tagen) @ Invictus

Die Frage ist eher, wieso gibt man eigentlich gibt die Privatperson überhaupt eine Telefonnummer an, wenn bei Rückfragen oder auch offenen Fragen dann doch wieder alles verkompliziert werden muss?

Vielleicht DGSVO? Ich darf seit einiger Zeit immer einen Scan der BC100F mitschicken, da in jedem zweiten FGR Fall Rückfragen bzgl. der BC100 kamen. Daher scheint wohl von der DB der Datensatz nicht zum Subunternehmen durchgeleitet zu werden.


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